Téléphonie mobile
Démission du DG de MTN
Rodrigue Soffo

Le Belge Dirk Smet vient de remettre son tablier au conseil d’administration. Officiellement pour des raisons personnelles....

Depuis le 13 avril, Dirk Smet, le cadre de nationalité belge qui présidait aux destinées de MTN-Cameroon ne fait plus partie de son personnel. L’annonce de la nouvelle de son départ, confirmée par le conseil d’administration a provoqué un effet de séisme dans les différents services et à la direction générale de MTN vendredi dernier.

A Douala Akwa où sont installés l’essentiel de ses services névralgiques, le sujet était au bout de toutes les lèvres. Le personnel n’arrivait pas comprendre les raisons de ce départ presque précipité de celui qui depuis 18 mois travaille à l’implantation de MTN au Cameroun, à l’extension de son réseau et à la diversification de ses services. Ce d’autant plus que le communiqué du conseil d’administration est resté très évasif sur les raisons de ce départ parlant simplement de démission volontaire.

Démission ou limogeage?

Révélant certaines déficiences qui avaient été constatées dans le travail de certains premiers agents recrutés dans cette entreprise, des sources n’ont pas hésité à parler d’une démission forcée. “Pour éviter le ridicule, le conseil d’administration a contraint le CEO - chief exécutive officer - à démissionner”, estime un cadre de la direction technique. A l’en croire, la légitimité et le pouvoir de M. Smet à la tête de MTN étaient devenus très fragiles depuis qu’une rumeur sur son implication dans le détournement de 3 milliards de F cfa avait récemment circulé dans l’entreprise.

Une thèse que réfutent dans sa totalité le top management et le communiqué du conseil d’administration du 23 avril 2002. Pour le conseil d’administration qui lui a d’ailleurs présenté ses remerciements pour “sa contribution au développement et au succès de l’entreprise au cours des 18 derniers mois”, Dirk Smet a démissionné de MTN-Cameroon “pour des raisons personnelles”. Les administrateurs de la filiale camerounaise de l’opérateur téléphonique sud-africain ajoutent d’ailleurs que la décision de démissionner avait été prise par Dirk Smet depuis le 11 avril et venait seulement d’être confirmée par le Conseil d’administration. Le départ de Dirk Smet répondrait à en croire un cadre de la maison, à l’ambition du groupe MTN de renouveler en permanence son top management. C’est dans cette optique qu’est annoncé pour les prochains jours le départ de l’actuel directeur technique, le sud-africain Bernard Boelema.

Les efforts du Messager pour obtenir de M. Smet les raisons profondes ayant justifié son départ ont été vaines. Toutefois, quant à l’opportunité de cette décision à un moment où MTN marque le marché camerounais du cellulaire d’une touche propre, un cadre explique que “l’année budgétaire de MTN s’achève le 31 mars. Dirk Smet qui a permis à MTN de traverser sa période d’enfantement a trouvé que c’était le meilleur moment pour permettre à l’entreprise de commencer la nouvelle année sur une nouvelle base et de redéfinir ses perspectives par rapport aux nouveaux défis, liés à la phase d’accélération de son développement”

Un canadien au commutateur

M. Smet laisse derrière lui ce que beaucoup considèrent aujourd’hui comme étant un mastodonte du cellulaire. Car si l’on en croit les récents chiffres communiqués par MTN, l’entreprise aurait investi au 13 novembre 2001, près de 160 milliards de F cfa pour assurer sa présence dans 50 grandes villes et dans 9 des dix provinces que compte le Cameroun. Où elle compterait quelque 225 000 clients.

Dans le souci d’assurer la continuité du plan de développement de MTN-Cameroon, le conseil d’administration vient de designer Ron Allart, l’ancien directeur des opérations commerciales et du marketing au poste de Directeur général par intérim. La quarantaine sonnée, ce Canadien qui a une maîtrise du marché camerounais du mobile, aura la responsabilité de renforcer la présence de MTN dans le pays, de respecter le cahier des charges de la concession et de tenir les commandes dans un contexte de rude concurrence avec Mobilis.

Le directoire de MTN

P.C.A: Colin Mukete
Chief exécutive officer (DG) a. i :Ron Allart
Deputy CEO (DG adjoint): Antoine Pamboro
Chief Operating Officer (Dir Mark et commercial): Ron Allart
Corporate affairs Director (Dir rel publ et com): Jean Claude Ottou
Chief Financial Officer (Dir Financier): Luc Laforge
Chief Technical Officer (Dir Techn): Bernard Boelema
Human Ressource Director (DRH): Lyna-Laure Amana

MTN en chiffres

Clients : 225 000
Investissements: 160 milliards FCFA
Retombées dans l’économie : 1000 milliards
Personnel: 250
Capacité: 700 000 lignes
Réseau: 600 points de vente